Dasar Privasi CasinoJR –
Data Anda, Tanggungjawab Kami

CasinoJR mengumpul pelbagai jenis data peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan platform pertaruhan yang selamat, lancar, dan mematuhi undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan secara khusus untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. CasinoJR tidak akan menggunakan data anda di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

• Pendaftaran & Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan mengekalkan akaun CasinoJR anda, termasuk proses pengesahan identiti (KYC) yang diwajibkan.
• Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX, serta pengeluaran kemenangan dalam Ringgit Malaysia (RM).
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penggunaan akaun yang tidak sah di platform CasinoJR.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemas kini platform, atau perubahan Dasar Privasi ini.
• Promosi & Pemasaran (Dengan Kebenaran): Menghantar maklumat mengenai bonus, promosi terkini, dan tawaran eksklusif CasinoJR — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, peraturan anti-pengubahan wang haram (AML), dan keperluan badan kawal selia yang berkenaan.

Kami menggunakan prinsip minimasi data — bermakna kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, dan tidak lebih daripada itu.

CasinoJR tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin perlu berkongsi data anda:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan bank (melalui FPX, DuitNow) bagi memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini tertakluk kepada dasar privasi dan peraturan Bank Negara Malaysia mereka sendiri.
• Pembekal Perisian Permainan: Syarikat perisian permainan pihak ketiga yang menyediakan permainan kasino dan slot di platform CasinoJR mungkin menerima data permainan yang diperlukan untuk operasi teknikal sahaja.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau arahan daripada agensi penguatkuasaan undang-undang seperti PDRM atau Bank Negara Malaysia.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi teknikal seperti hosting pelayan, analitik platform, dan keselamatan siber — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

CasinoJR melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi semua pemain dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan CasinoJR disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan kunci SSL 256-bit.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menggalakkan dan menyokong penggunaan pengesahan dua faktor untuk semua akaun CasinoJR bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
• Pengasingan Dana: Wang pemain disimpan dalam akaun yang diasingkan daripada dana operasi syarikat untuk perlindungan maksimum.
• Audit Keselamatan Berkala: CasinoJR menjalankan audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan CasinoJR yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi pengguna, dan setiap akses direkodkan dalam log audit.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang melibatkan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang PDPA Malaysia.

Platform CasinoJR menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan optimum. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan CasinoJR untuk membantu kami menambah baik pengalaman platform secara keseluruhan.
• Kuki Kefungsian: Mengingati keutamaan anda seperti bahasa (Bahasa Melayu), kawasan, dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali melawat.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami permainan mana yang paling popular — sama ada slot, baccarat, atau pertaruhan sukan EPL — supaya kami boleh menambah baik kandungan platform.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform CasinoJR.

CasinoJR menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun CasinoJR anda aktif dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AMLA) Malaysia.
• Rekod Transaksi Kewangan: Semua rekod deposit dan pengeluaran dalam RM disimpan selama minimum 7 tahun untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang.
• Rekod KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan selama akaun aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun.
• Log Komunikasi: Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian.
• Data Kuki: Kuki sesi tamat apabila anda menutup pelayar; kuki berterusan disimpan sehingga 12 bulan atau sehingga anda memadamkannya.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh CasinoJR:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di support@casinojr.ws dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi" atau melalui live chat 24/7 CasinoJR.

Platform CasinoJR adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di CasinoJR diminta untuk menghubungi kami dengan segera di support@casinojr.ws.

CasinoJR berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan platform.

Apabila berlaku perubahan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama atau halaman log masuk CasinoJR.
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman Dasar Privasi ini.

Penggunaan berterusan platform CasinoJR selepas pindaan Dasar Privasi diterbitkan bermaksud anda menerima versi terkini tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi CasinoJR atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@casinojr.ws (subjek: "Pertanyaan Privasi")
• Live Chat: Tersedia 24/7 di platform CasinoJR
• Masa Tindak Balas: Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh 3–5 hari bekerja.

Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data peribadi di Malaysia, anda juga boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) di bawah Kementerian Digital Malaysia.